今の時代、一家に一台はパソコンがあり、誰でも気軽に使えるようになりました。しかし、普段何気なく使っているとパソコンにエラーが表示されることもあります。
特にパソコンにあまり慣れてないかたはエラーが出ると、びっくりしてどうしたらよいのかわからなくなってしまいます。
そんなときは慌てずに、どうしてパソコンにエラーが起きてしまったのか、確認して的確な対処をしていけばエラーの解決へ繋がるかもしれません。このコラムと一緒にエラーの解決方法を学んでいきましょう。
特にパソコンにあまり慣れてないかたはエラーが出ると、びっくりしてどうしたらよいのかわからなくなってしまいます。
そんなときは慌てずに、どうしてパソコンにエラーが起きてしまったのか、確認して的確な対処をしていけばエラーの解決へ繋がるかもしれません。このコラムと一緒にエラーの解決方法を学んでいきましょう。
パソコンがエラーを起こしているってどういうこと？
急にパソコンのエラーが起きても、どういう理由でエラーが出ているのか理解していないと、対処することもできません。エラーとはどういうことなのか知ることが必要です。
エラー自体は常日頃から起こっている
エラー自体は常日頃から起こっている
画面に表示されなくてもパソコンの中では、エラーは常に起こっています。エラーが起きているのにどうして、何事もなく動いているのでしょうか？
パソコンには、スタートアップ修復（自動修復）という機能が付いています。パソコンを起動したときに、問題がないか確認し、パソコン自身が修復しているため、何事もなく動くことができるのです。
起こった問題が自分で解決できないとパソコンが判断したのが「エラー」
パソコンには、スタートアップ修復（自動修復）という機能が付いています。パソコンを起動したときに、問題がないか確認し、パソコン自身が修復しているため、何事もなく動くことができるのです。
起こった問題が自分で解決できないとパソコンが判断したのが「エラー」
パソコンは、出来る限りパソコン内で自動修復しようとしますが、解決できない場合もあります。
どうしても自動修復できないときに、手助けをしてもらうため画面に表示をし、エラーが起きていることを知らせてくれています。
表示されたエラーを解決するためには、何を手助けして欲しいのか知ることが大切です。
エラーは大きく分けて3種類に分けられる
どうしても自動修復できないときに、手助けをしてもらうため画面に表示をし、エラーが起きていることを知らせてくれています。
表示されたエラーを解決するためには、何を手助けして欲しいのか知ることが大切です。
エラーは大きく分けて3種類に分けられる
パソコンには、数えきれないほどのエラーがあります。ひとつひとつのエラーを確認するのは大変な作業です。そのため、大きく分けた3種類のエラーを知っておくと対処がしやすいでしょう。パソコンがどんなエラーに困っていて、どんな手助けをしたらよいのか理解しておくことが大切です。
「パソコンが起動できないエラー」を知らせるエラー：ビープ音
パソコンから急に「ピー」「ピピッ」という音がなることがあります。この音のことをビープ音といいます。音の鳴り方によってパソコンのエラー内容が違います。
ビープ音にはさまざまな種類がありますので、どんな音が鳴っているのかを確認しておきましょう。
・「ピー」という長音
正常に動いている証拠です。エラーではありませんので、安心してパソコンを使用することができます。
・「ピーピー」と音が2回鳴る
この音はハードウェアにエラーが存在しているとき鳴ります。一度、ハードウェアに異常がないか確認することが必要です。
・「ピピピ」と短音を繰り返す
パソコン内にあるメモリーに異常があるときに鳴ります。メモリーの異常を確認するために一度、取り外してみることをおすすめします。
ビープ音にはさまざまな種類がありますので、どんな音が鳴っているのかを確認しておきましょう。
・「ピー」という長音
正常に動いている証拠です。エラーではありませんので、安心してパソコンを使用することができます。
・「ピーピー」と音が2回鳴る
この音はハードウェアにエラーが存在しているとき鳴ります。一度、ハードウェアに異常がないか確認することが必要です。
・「ピピピ」と短音を繰り返す
パソコン内にあるメモリーに異常があるときに鳴ります。メモリーの異常を確認するために一度、取り外してみることをおすすめします。
「すべての処理を中断する」ことを知らせるエラー：ブルースクリーン
画面が急に真っ青になり、動かなくなるパソコンのエラーをブルースクリーンといいます。この画面になってしまった場合は、パソコンを再起動しないと元の画面に戻すことができません。まずは、再起動をおこないましょう。
Win8以降のパソコンの使用しているときは、自動で再起動されるようになりましたので、ご自身でおこなう必要はありません。
macOSの場合は、ブルースクリーンのことをカーネルパニックと呼びます。macOSでなったときは、カーネルパニックと検索して原因を突き止めるとよいでしょう。
ブルースクリーンの原因は主に、パソコン内のパーツやOS（パソコンのシステム）に異常があるときです。OSを再インストールすると、解決するときがあります。
それでも解決しないときは、フリーソフトをダウンロードして原因を確認してみましょう。また、自分ではよくわからないときはパソコン修理の業者に修理を依頼することをおすすめします。
「今の処理を中断する」ことを知らせるエラー：ダイアログ
Win8以降のパソコンの使用しているときは、自動で再起動されるようになりましたので、ご自身でおこなう必要はありません。
macOSの場合は、ブルースクリーンのことをカーネルパニックと呼びます。macOSでなったときは、カーネルパニックと検索して原因を突き止めるとよいでしょう。
ブルースクリーンの原因は主に、パソコン内のパーツやOS（パソコンのシステム）に異常があるときです。OSを再インストールすると、解決するときがあります。
それでも解決しないときは、フリーソフトをダウンロードして原因を確認してみましょう。また、自分ではよくわからないときはパソコン修理の業者に修理を依頼することをおすすめします。
「今の処理を中断する」ことを知らせるエラー：ダイアログ
ダイアログとは、パソコンがどういう処理をしたらよいのか困っているときに、表示される小さく画面に表示されるメッセージです。
例えば、作業していた内容を保存せずにアプリケーションを終わらせようとしたとき「保存していないですけど大丈夫ですか？」と表示されたことはありませんか？そのときに、パソコンに表示する小さな画面がダイアログです。
ダイアログを表示できるということは、まだパソコンにはエラーダイアログを表示する余裕があるということです。ダイアログが出たときは焦らずに対処していきましょう。
またパソコンは、同じダイアログを何度も表示します。そのダイアログを表示しないように設定することもできます。ダイアログを出さなくてもいい設定をしておくことで、何度も処理を中断されず作業をおこなうことができます。
しかしこの設定をしておくと、確認したいパソコンのエラーがあるときに、ダイアログが表示されないときもあります。
例えば、作業していた内容を保存せずにアプリケーションを終わらせようとしたとき「保存していないですけど大丈夫ですか？」と表示されたことはありませんか？そのときに、パソコンに表示する小さな画面がダイアログです。
ダイアログを表示できるということは、まだパソコンにはエラーダイアログを表示する余裕があるということです。ダイアログが出たときは焦らずに対処していきましょう。
またパソコンは、同じダイアログを何度も表示します。そのダイアログを表示しないように設定することもできます。ダイアログを出さなくてもいい設定をしておくことで、何度も処理を中断されず作業をおこなうことができます。
しかしこの設定をしておくと、確認したいパソコンのエラーがあるときに、ダイアログが表示されないときもあります。
そのダイアログ、実はエラーが起こっているわけではないかも？
ダイアログ=すべてパソコンのエラーというわけではありません。ダイアログは、ホームページやアプリなどを使うと、表示できるようにすることができます。
ホームページやアプリを使っているとき、急にご自身のパソコンの危険性を表示したダイアログが出てきたことはありませんか？
しかしこれは、パソコンのエラーではなく、ダイアログやバナーが勝手に表示されるよう設定してあることもあります。焦らずに、すぐダイアログやバナーをクリックしないようにしましょう。しっかり内容を確認して、本当にエラーなのか確認することが大切です。
まとめ
ホームページやアプリを使っているとき、急にご自身のパソコンの危険性を表示したダイアログが出てきたことはありませんか？
しかしこれは、パソコンのエラーではなく、ダイアログやバナーが勝手に表示されるよう設定してあることもあります。焦らずに、すぐダイアログやバナーをクリックしないようにしましょう。しっかり内容を確認して、本当にエラーなのか確認することが大切です。
まとめ
急に、パソコンにエラーが出て動かなくなったりしてしまうこともあります。そんなときは慌てずに、状況を確認して対処していきましょう。しっかりと状況を確認するためには、パソコンにはどんなエラーが起きるのか知っておくことが大切です。
どうしても、パソコンのエラーの原因がわからないときは、ご自身で解決しようとせずパソコン修理の業者にお願いしましょう。パソコン修理の業者に頼めば、的確にパソコンを修理してくれ、快適なパソコンライフを送れるようになるかもしれません。
どうしても、パソコンのエラーの原因がわからないときは、ご自身で解決しようとせずパソコン修理の業者にお願いしましょう。パソコン修理の業者に頼めば、的確にパソコンを修理してくれ、快適なパソコンライフを送れるようになるかもしれません。
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