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PCの有線が遅いときはどうすればいい?その場合の対策一覧紹介します

PCの有線が遅いとき「どうしてこんなに遅いんだろう、イライラするなあ…… 」という場合や「どこか故障したのかなあ?不安だな……」という場合などさまざまなことを考えてしまいます。
PCの有線が遅い場合、回線を早くする対策があります。「対策といっても何をすればよいの?」という方のためにも今回はPCの有線が遅いときの対策法をご紹介します。
PCの有線が遅いときにまずすること
PCの有線が遅いときにはまず「無線ではないのになぜ遅いんだろう?」と疑問になるかと思います。有線なのにPCが遅い原因には以下のようなものがまず考えられます。
ケーブルの状態が悪くなっている
有線のLANケーブルは折り曲げや衝撃などの外部からの刺激に弱いため、ケーブルの状態が悪くなると通信速度が遅くなります。
対策としては断線をしていないか確認をするほか、ケーブルの上にものを置いているとケーブルの状態が悪くなるのでケーブルの上に物を置くのをやめましょう。
タコ足配線にしている
タコ足配線をしていることでPCの有線が遅くなることもあります。絡まり合っているコンセントをすっきりとさせることで通信速度が改善することもあります。
      PCの有線が遅いときにまずすること
PCの有線が遅いときの対策①LANハブ
PCの有線が遅いときはLANハブと次のLANハブの接続に問題がある場合もあります。LANハブは一度設置をすると電源を切ることはないほか、リンク速度の検出の失敗をすることも滅多にないためあまり気にされません。
しかし、LANハブと次のLANハブの接続に問題がある場合に有線のPCの速度が遅くなる場合もあります。
LANハブのリンク速度はメーカーにもよりますが1Gbpsはグリーン、100Mbpsはオレンジに分かれています。LANハブと次のLANハブの接続に問題がある場合、ポートのLEDはオレンジになる場合があります。
対策としては、LANハブを別のポートに挿し変えるということが挙げられます。
PCの有線が遅いときの対策②LANケーブル
PCの有線が遅いときにはLANケーブルを疑いましょう。使っているLANケーブルの規格がCAT5(すでにほとんど販売されていないケーブル)の場合、インターネット回線の速度に対応していない可能性があり、結果として速度が遅くなります。
とくに10年以上LANケーブルを変えていない人は注意をする必要があります。対策としてはCAT5e(一般家庭や少人数のオフィスでよく使われているケーブル、安価)やCAT6(大企業やパソコン・サーバが多い企業・店舗で使用されるケーブル)に変えましょう。
これらのLANケーブルは電化製品売り場やインターネットの通販で手に入れることができます。
PCの有線が遅いときの対策③プロパイダ
PCの有線が遅いときにはプロパイダのチェックも有効です。というのも、回線の混雑で速度は変わってくるため、使っているAのプロパイダは混んでいるのにBのプロパイダは混雑していないということがあります。
同じPCや周辺機器、同じ時間なのにプロパイダが違うだけで回線状況に大きな違いがあるということはよくあります。ただし、プロパイダが空いているか混雑しているかは住んでいる地域にも左右されるため、自分の住んでいる地域のプロパイダが混雑しているかしていないかは、実際にプロパイダを使っている人の口コミで確かめるなどの方法を取るとよいでしょう。
もし現在使用しているプロパイダが原因で遅くなっているという場合は別のプロパイダに変更することで速度を改善できることもあるため、新しいプロパイダに乗り換えるというのも手段ではあります。
「今のプロパイダのほうが早いかもしれないのにそんなことできない…」という場合は簡単な通信速度計算ができるサイトなどを利用して現在のプロパイダの速度を調べることもできるため、一度試してみるのもよいかもしれません。
      PCの有線が遅いときの対策③プロパイダ
パソコンのおすすめサービス
まとめ
PCの有線が遅いときは、ケーブルの状態からプロバイダの状態までさまざまな原因が考えられますが、もしかしたらパソコン自体が重くなっているということも考えられます。
パソコンが重くなっている原因としては「メモリの容量が少ない」「セキュリティソフトのスキャンに時間がかかっている」「電源容量が不足している」などさまざまな原因が考えられますが「うちのパソコンが最近不調だなあ……」と思ったらパソコン修理の業者に依頼するという手段もあります。
パソコン修理の業者は即日で対応してくれるところもあるため、修理をすぐにしてくれる場合もあります。PCの有線の調子が悪いというときも上記の原因以外の別の原因がある場合があるため、原因が思い当たらない場合は自分で無理に修理をせずパソコン修理の業者に依頼をするようにしましょう。
PCの有線が遅いときはストレスがたまる以外にも仕事に支障が出たりすることもあります。もし「以前はスムーズに使えていたのに突然遅くなった」ということがあればこのコラムを参考にしてください。

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素人でもできるパソコンがクラッシュしてしまったときの復旧方法とは

クラッシュとは、OSがバグやソフトウェア・ハードウェア同士の不具合によってエラーが発生してしまっている現象です。
OSとは、パソコンを動かすためのソフトウェアです。急にパソコンが使えなくなってしまった経験は誰もが一度はしているのではないでしょうか。
急なクラッシュは焦りますよね。大事な資料など、守っておきたいものはたくさんあります。個人ファイルを消してしまわないために対処法と予防法は欠かせません。だからこそ、正しい対処法をしっておきましょう。
パソコンがクラッシュする原因
クラッシュとはパソコンが起動しなくなったり、機能が使えなくなったりする状態のことを言います。入力を受け付けなくなったり、異常終了したりすることもあります。パソコンがクラッシュしても、本体が故障していない場合には修復することができます。
クラッシュは原因によって以下のように呼び方が変わります。
・システムクラッシュ: メモリ不足やバグなどソフトウェアの破損
・ディスククラッシュ : ハードディスクが破損した状況
ディスククラッシュは、2通りあります。
①ファイルシステムの破損による故障
②外部からの衝撃によって起こる物理的な破損
ファイルシステムが破損すると、ファイルの読み取りができなくなります。ハードディスクの作動中に衝撃を与えると、ディスクに傷がつき、読み取りができなくなります。読み取りを行っているヘッド部分がディスクに接触するからです。この場合、ディスクの交換による修理を行う必要があります。
      パソコンがクラッシュする原因
パソコンがクラッシュしないようにするには
パソコンがクラッシュしないようにするには、以下の3つの対策を施しましょう。
パソコン内部の掃除を小まめに行う
パソコン内部にほこりがたまることが熱暴走に繋がります。また、ファンが起動しなくなることにより、温度が上がってしまうことも熱暴走の原因になります。
メモリの空き容量を確保
容量の大きいデータを扱っていると、パソコンが固まってしまうことがあります。大量の書籍ファイルや、動画を視聴するとメモリ不足になります。メモリ不足は処理速度の低下を招き、クラッシュの原因になります。
ハードディスクの寿命を知っておく
ハードディスクの寿命により、故障することがあります。ハードディスクはパソコンを動かすためのソフトウェアが入っているため、ハードディスクの故障はパソコンのクラッシュへと繋がります。寿命は3~4年で1万時間ほどですので寿命が来る前に交換やバックアップを取っておきましょう。
パソコンをクラッシュから復旧させる方法①HDDを取り出す
復旧には次の3つが必要となります。
・クラッシュしたパソコン
・正常に起動するパソコン
・変換ケーブル
①HDDを取り出す
OSがクラッシュしたパソコンからHDDを取り出し、正常に起動するパソコンに繋いでデータを取り出します。パソコンの蓋を開けケースを開ける際は、シャットダウンをし(電源を切る)コンセントも外しておきましょう。HDDは繊細な機器なので、取り出すには慎重に作業をする必要があります。また、静電気にも気を付けて取り出しましょう。
②バックアップを取る
HDDの接続コードを抜き取り、USB変換ケーブルと差し替えます。正常に動くパソコンに接続し、パソコンを起動しましょう。USB接続なので自動でアクセスできるようになります。データの取り忘れがないよう確認をして、すべてバックアップできていれば、後でデータの取り忘れに気が付いてからでも対応できます。
③OSの復元
バックアップができたら、HDDを元に戻しカバリーしてOSを復元させましょう。
パソコンをクラッシュから復旧させる方法②復旧ソフトを使う
ソフトを使うのは、特に初心者におすすめです。
以下の3つが必要になります。
①CD-RまたはDVD-R
②復旧するパソコン
③バックアップ用外付けHDDや光学メディア
専用の復旧ソフトをCDから起動する
動作しなくなったパソコンからデータを復旧するので、パソコンからHDDを取り出すといった複雑な作業はありません。フリーソフトはないので、ソフトを購入する必要はありますが、市販の復元ソフトを購入すれば簡単に行うことができます。
      パソコンをクラッシュから復旧させる方法②復旧ソフトを使う
パソコンのおすすめサービス
まとめ
クラッシュしたパソコンの対処方法について、上記の2つの方法を紹介しましたが、確実にデータ復旧するためには、パソコンのデータをすべてバックアップする必要があります。
データをすべてバックアップするには大きな容量が必要になります。外付けのHDDを購入したほうが良い場合もあります。パソコンに詳しく、使いこなせる方はご自身で復旧作業をすることができます。
不慣れで自信がない方は、自力で何とかしようとせず、データ復旧サービスを利用してみてはいかがでしょうか。失敗が許されない貴重なデータを扱うにはリスクがありますよね。
無理に挑戦して間違ってデータを消してしまうことだけは避けたいです。費用はかかりますが、プロに任せたほうが確実です。

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グラボ故障での症状はどんなものが?故障防止は日々のこころがけで!

近年はVR(Virtual Reality:仮想現実)を使ったゲームや動画も登場してきましたが、こうした高い描写能力が求められるゲームや動画編集にはグラボ(グラフィックボード)が必須です。そのためデスクトップと呼ばれる据え置き型PCにグラボを入れている方も多いでしょうが、何をするにも必要となるグラボにかかる負荷は大きく、故障しやすい部品でもあります。
画面上でファイルを操作し動かす現代のパソコンの使い方では、グラボの故障はその使用に大きな支障をきたします。そのためグラボが故障した症状やその前兆について知っておくとともに、できるだけ長く使える方法を知っておきたいものです。
今回はそんな、グラボの故障に関してみていきましょう。
よくあるグラボの故障症状
グラボは映像に関しての処理を中心におこなうため、その症状もグラボが処理する映像関係に現れやすくなっています。ただしその処理エラーがパソコン本体にまで影響を与えることもあるため注意が必要です。
グラボ故障による症状として、次のようなものが多く挙げられます。
画面が映らない
グラボがその機能を停止し、、それに接続されているモニタの画面が映らなくなることがあります。モニタやパソコンの電源コードがつながっているか、電源が入っているか、パソコンのアクセスランプが点滅しているかを確認してみましょう。
またグラボではなくモニタが故障しているときにも同じ症状が考えられるため、可能ならばモニタ自体も交換してつなぎ直してみてください。テレビにも使われているHDMI端子はモニタ接続で使われるDVI端子から発展したものであり、その経緯からグラボにもHDMI端子が用意されていることが大半です。パソコン用の予備モニタがない場合はテレビにつないで確認してみるのも良いかもしれません。
画面にノイズや乱れ
グラボが故障したことにより動作が不安定のになっている場合、処理落ちによるブロック状のノイズや画面に大きな乱れが出ることがあります。モニタとグラボの接続を確認し、しっかりと接続されていればグラボの故障が疑われます。また予備のモニタに交換し同様の症状がある場合も同様です。
マウス操作に対してポインタが遅れる
グラボが故障したことにより処理能力が低下し、画面に遅れが出ることがあります。ディスプレイによっては処理が遅くなる機種があるものの、今まで遅れがなかった場合や遅れが顕著になった場合はグラボの故障を疑ってみてもよいでしょう。
パソコンの動作が不安定に
パソコンの処理の中心はCPUですが、グラボもその処理に密接して関わっています。そにのためグラボ動作が不安定な場合や予期せぬエラー信号などがCPU側にも影響を与え、パソコン自体の動作が不安定になることも少なくありません。
パソコン自体の動作が不安定になる例として、次のような症状が挙げられます。
・勝手に再起動する
・動作がフリーズする
・パソコンが起動しなくなる
・スリープ状態から復帰できなくなる
このような症状はCPUやマザーボードなどグラボ以外のハードウェアや、OSのエラー、ドライバ更新の不具合などソフトウェア上の問題も考えられます。ただグラボ故障の症状のひとつでもあるため、一度確認してみることが大切です。
これら各種症状はグラボだけがその原因ではありませんが、一度グラボの故障を疑い確認してみましょう。
      よくあるグラボの故障症状
グラボの故障症状がある場合は故障診断を
グラボが故障した症状を確認したときは原因がグラボであることをはっきりさせるため、故障診断をおこなってみましょう。家庭でできる故障診断は次のようなものがあります。
一度グラボを外してみる
グラフィック機能は従来CPUとは別に提供されるものでしたが、近年はCPUにグラフィック機能を持たせた機種も多く登場しています。これらはオンボードと呼ばれ、ノート型パソコンでは省電力・省スペースのためにグラボを搭載しない機種も多くなっています。
そのため一度グラフィックボードを取り外し、マザーボード側の端子にモニタを接続してみてください。それで映像が映れば、取り外したグラボの故障が強く疑われることとなります。
別のグラボを挿してみる
複数グラボを持っている場合は、別のグラボを挿してみるのも有効な方法です。別のグラボで映る場合、取り外したグラボが故障している可能性が大きくなるでしょう。
パソコン上で診断
Windowsにはグラボをはじめとした接続機器の状態を診断する機能があり、デバイスマネージャーからその結果を確認できます。またMacの内蔵グラボの場合はApple HardWare TestもしくはApple Diagnosticsといった診断機能を利用することが可能です。
こうした機能で問題が確認された場合はグラボの故障を強く疑ってみましょう。OSごとの確認方法は次の通りです。
・Windows
コントロールパネルを開き、「ハードウェアとプリンター」→「デバイスマネージャー」を選択、確認したい機器を右クリックして「プロパティ」→「全般」にある「デバイスの状態」の欄を確認
Mac
電源を一度切り、「D」キーを押しながら再起動する
グラボの温度をチェック
グラボはその処理の過程で多くの熱を発生するため、冷却ファンの故障や能力不足で熱排出が十分に行われなければ故障へとつながってしまいます。グラボには温度センサーが付いているため、一度グラボの温度が異常に高くなっていないか確認してみましょう。
確認用のソフトはグラボのメーカーからの配布をはじめ、その他フリーのものも多く配布されています。こうしたソフトも併用しつつ一度動作と温度の関係を確認してみてください。
      
グラボの故障症状が現れる前の前兆
画面が映らない、という作業に大きな支障のある状況になってグラボの故障を意識する方も多いと思いますが、グラボの故障は前兆症状がある場合も少なくありません。少しでも気になる場合は時間があるうちに、グラボが故障に近い状態でないか確認しておきましょう。
ノイズの発生、映像が映らないときがある
グラボの処理が不安定になっている際の症状であり、一度グラボの状態について確認してみたほうがよいでしょう。モニタとパソコンをつなぐコードについても合わせて確認してみてください。
パソコンのフリーズ
パソコンがフリーズする原因はグラボに限りませんが、3D処理が多く使用されているゲームや高度な動画編集など、映像処理関係でグラボに高い負荷がかかっているときのフリーズはグラボを疑ってみましょう。グラボに高い負荷がかかると温度も上がり、処理が不安定になることも少なくありません。
ハードウェアアクセラレーションが動かなくなる
動画再生など、通常CPUで処理している作業の一部をグラボが代行することで処理を効率化するのがハードウェアアクセラレーションです。しかしグラボが動かなければそのぶんCPUに負荷がかかるため、動画などにカクツキが出る場合があります。
しかし近年のCPUは処理能力の向上によりグラボなしでのスムーズな動画再生にも対応している場合が多くあります。CPUのみで処理する分省電力ですが、一方でグラボの能力低下に気付きにくいといった落とし穴もあるのです。
冷却ファンの動作が不安定
グラボは熱を多く発生するため、その熱を排出するための専用ファンが設けられている場合も少なくありません。空気を使った冷却の場合そのファンの音が目立つことになりますが、その動作音が異常に大きい場合は冷却がうまくいっていないと機能の不具合を疑ってみましょう。
コンデンサの膨張
グラボにはコンデンサが多く搭載されていますが、負荷が高くなるとコンデンサに熱が加わって圧力が高まり、最悪の場合破裂するといった事態も考えられます。グラボをパソコンから取り出したときはコンデンサに異常がないか、一度確認してみるとその後の事故防止にも役立ちます。
      グラボの故障症状が現れる前の前兆
グラボの故障を防ぐには
グラボの故障した症状が出る前に、その故障を防止できるのが最善です。そのため次のようなことに気を付け、グラボを長く使っていきましょう。
熱対策をしっかりと
グラボに限らず、パソコンに熱は大敵です。グラボには専用の冷却ファンが付いている場合も多いですが、その冷却ファンが正常に動いているか点検するとともに、能力が不足する場合には増設することも考えてください。
内部の掃除
空気を取り入れる冷却ファン周辺はほこりが溜まりやすい部分でもあります。冷却ファンやその周辺についたほこりはしっかりと取り除き、熱がこもりにくい環境を整えることが大切です。
また据え置き型のパソコンはほこりが溜まりやすいところに置きがちです。掃除とともにパソコンの置き場所についても一度考えてみましょう。
高負荷な作業を長時間連続しておこなわない
画像編集や3Dゲームなど、グラボの性能によって処理速度が変わるような作業はそれだけグラボに負荷がかかり、温度上昇の原因となります。温度が高い状態が続けばグラボの寿命が短くなるため、グラボへ長く負荷をかけ続けないよう作業工程に工夫をしてみましょう。
オーバークロックを行おこなわない
オーバークロックはグラボに規定されているクロック数以上の性能を引き出します。しかしそのぶん排出される熱量も大きく、回路に想定以上の負担をかけてしまいます。
オーバークロックは買い替えなどの負担なく性能を上げることができるようにみえますが、実際のところはグラボに無理をさせているのです。安定してグラボを使うためにはオーバークロックをせず、必要に応じた性能のグラボに差し替えることが大切でしょう。
パソコンのおすすめサービス
まとめ
グラボの故障の症状は画面の乱れなどふとしたものから始まりますが、やがて作業に大きな支障をきたす症状へとつながっていきます。そのため故障の前兆が見えみえた段階で早め早めに対応することが大切です。
しかし最近のパソコンはグラボがパソコン本体に内蔵され、簡単には取り出せないような仕組みになっているものも多くなっています。そうしたパソコンのグラボが故障し、交換が必要な場合はパソコン修理のプロに頼る場面も多いことでしょう。
グラボの寿命は、どう使うかによって大きく左右されます。自分のパソコンの使い方を見直し、グラボに負担をかけないことを一度意識してみるのもよいのではないでしょうか。

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外付けHDDが認識されないときの原因と対処法!WIN・MAC別に解説します

デジタルカメラやスマートフォンで撮った写真を移したり、音楽や動画などの購入・ダウンロードを続けたりすれば、パソコンに内蔵されたHDDの容量はやがて足りなくなってしまいます。必要ないファイルを整理してもなおスペースが足りない、そんなときに役立つのが外付けHDDです。
今や外付けHDDはTB(テラバイト)単位が普通に販売されており、多くのデータを外付けHDDに保存しているという方も多いでしょう。中には二度と手に入らない、貴重なデータもあるかもしれません。その外付けHDDが認識されなくなったとき、あなたはどうしますか?
今回は外付けHDD が認識されないときの対処方法について、順を追ってみてみましょう。
外付けHDDが認識されない原因を特定しよう
外付けHDDが認識されない場合でも、保存されたデータはすぐに消えるわけではありません。HDDはファイルのデータを保存する部分とファイルの情報を管理する部分に分かれており、データ自体が壊れていなければふたたびデータを読み込める可能性はあるのです。しかしそのためにはまず、原因を特定する必要があります。
まずは基本として、パソコンと外付けHDDを直接USBケーブルでつないでみましょう。パソコンに多くの機器を接続するためにUSBハブを使用することも多いですが、複雑な配線はそれだけ原因特定を難しくします。1対1で接続すればほかの機器の影響を受けないため、あっさりつながることも少なくないのです。
直接接続しても認識しなかった場合、確認することが多いのがWindowsの場合「デバイスマネージャー」、macOSの場合「ディスクユーティリティ」「システム情報」といったOSに付属するツールです。まずはこれらのツールを立ち上げ、外付けHDDの状態を確認することが大切になるでしょう。
これらのツールは次のように立ち上げます。
・Windows:「コントロールパネル」を開き、「デバイスとプリンター」にある「デバイスマネージャー」を起動する。
・macOS:起動ディスクから「アプリケーション」「ユーティリティ」とフォルダを開き、「ディスクユーティリティ」を探して起動させる。「システム情報」はAppleメニュー(リンゴのアイコンをしたメニュー)から「このMacについて」を選択、「概要」から「システムレポート…」をクリック。
またパソコン側で接続について確認するとともに、外付けHDDの電源ランプやケーブルについても一度正しく接続されているか確認してみましょう。
      外付けHDDが認識されない原因を特定しよう
外付けHDDの電源が入らないときの対処法
外付けHDDが認識されない原因として、そもそも外付けHDDの電源が入っていないということが考えられます。そのため一度HDDの電源ランプを確認し、点灯しているか確認してみましょう。HDDは内部で磁気ディスクが高速回転しているため、その回転音があるか耳で確認してみるのも有効でしょう。
外付けHDDの電源が入っていない場合、次のような原因が考えられます。
電源ケーブルから本体に電流が届いていない(AC電源タイプの場合)
接続部分が外れているほか、端子に汚れやサビなどが付着していることも考えられます。一度ひとつひとつ確認し、問題がある箇所があれば対処を行いましょう。しっかりつながっているように見えても外してつなぎ直すことで、うまくいくこともあります。
USBケーブルからの電力が不足している(ポータブルタイプの場合)
パソコンからUSBケーブル1本で動作するポータブルタイプの外付けHDDは便利ですが、USBは規格によって供給できる電力量に限りがあります。ハブなどを介して接続している場合電力不足で動かないといった可能性もあるため、一度ハブを外して直接パソコンのUSBポートに接続してみてください。
直接接続して認識する場合はハブを介した接続が原因ですが、USBポートが足りずハブを使わざるを得ない場面も十分に考えられます。その場合はAC電源から供給できるタイプのものを選択しましょう。
電源モードがAUTOになっていないか確かめる
HDDはデータを保存する磁気ディスクの回転や読み書きをするヘッド部分など、可動部分が多い記憶装置です。ただ可動部分が動き続けていればHDDの寿命を短くすることにもつながるため、USBケーブルからの信号をもとにパソコンの電源と連動するモード、読み書きを一定時間行わない場合HDDの動作を停止するモードに切り替えることもできます。このモードは「AUTO」と表現されることも多いでしょう。
ただパソコンとの相性によってはこれらのモードがうまくはたらかない場合もあります。一度電源モードを切り替えて、正常に認識するか確かめてみましょう。
それでも動かない場合は
電源ケーブルの断線や外付けHDDの電源回路部故障が考えられるため、修理を依頼する必要があります。
近年では内蔵HDDを外付けHDDとして使用するパーツも多く売られており、中のHDDを取り出してこのパーツに組み込むことで復活させることも可能でしょう。しかし難しい作業となるためここでは触れません。
      外付けHDDの電源が入らないときの対処法
外付けHDDが認識されないときの対処法
電源ランプやHDDの回転音は確認できるがそれでも外付けHDDが認識されない場合、先ほど取り上げた「デバイスマネージャー」「ディスクユーティリティ」などのツールを使ってHDDがパソコン側で認識されているかを確認してみましょう。パソコン上でデバイスとして認識されていない状態でも、これらのツールでは表示されることも少なくありません。
Windows:デバイスマネージャーの場合
デバイスマネージャーではWindowsが認識する全ての機器が一覧となって表示されており、そのうち外付けHDDは「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」の「USB大容量記憶デバイス」として認識される場合がほとんどです。その項目があるかどうか、アイコンに「!」「?」といったマークが付いていないか一度確認してみましょう。
「!」「?」のマークが付いていた場合
Windowsから機器があることは認識しているものの、デバイスとして認識することに問題がある状態を示しています。誤ったドライバと関連付けられている可能性もあるので一度そのデバイスを削除してから接続しているUSBケーブルを抜き、再接続してみてください。
macOS:ディスクユーティリティの場合
ハードディスクとして認識されている場合、左側に外付けドライブとして容量・メーカーなどの情報とともに表示されます。ここで認識されていない場合は「システム情報」から接続したポートに認識されているか、一度確認してみてください。また一度ケーブルを抜き、再接続してみることも大切です。
それでも認識されない場合は
電源は入っているがツールで認識されない場合、USBケーブルやその接続部に問題があるかもしれません。一度ケーブルを交換してみる、接続するポートを変えてみるといった単純なことでも相性次第で認識するかもしれません。
それでも認識されない場合、外付けHDDの修理を依頼することも検討する必要があるでしょう。
外付けHDDにアクセスできないときの対処法
OS付属のツールでは認識されているがHDDとして認識されていない場合、内部のデータに問題が生じている可能性があります。一度確認してみましょう。
Windowsの場合:ディスクの管理で確認してみる
デスクトップやファイル管理のウインドウ左側にある「コンピューター」もしくは「PC」を右クリックすると「管理」という項目があり、そこから「ディスクの管理」を選ぶことでそのHDDが正常に動作するかを確認することができます。この画面でエラーが発生した場合、HDD本体や中身のファイルに問題があることも多いです。
またHDD全体が「未割り当て」と表示される場合、専用のソフトウェアを使ってデータを復旧できる可能性があります。またデータ自体に直接アクセスして復旧できる可能性もあるため、パーミッション修復やデータ復旧のソフトウェアを使ってみましょう。
macOSの場合:ディスクユーティリティで修復
ディスクユーティリティでは、認識しているがマウントして使えるようにしていないHDDも表示されます。HDDを選択して「マウント」を押すだけでふたたび使えるようになることもあるため、一度試してみましょう。
エラーが発生する場合、一度ファイル情報の管理部分をチェックしてみましょう。ディスクユーティリティには「First Aid」という簡易チェック・修復機能があるため、一度確認して必要に応じて修復を行うことで正常に認識されるかもしれません。
それでもダメな場合は……
HDDの寿命なども考えられますが、いずれにしても専門知識や専用ソフト・専用機器がなければデータを取り出すことは難しくなります。パソコン修理のプロに一度相談してみることが大切になるでしょう。
外付けHDDが認識されない場合の原因はさまざまですが、手順を追うことで解決することもあります。問題点を絞り込むことで修理を依頼する際にも原因特定が容易になり、最低限の費用で済むこともあるでしょう。
      外付けHDDにアクセスできないときの対処法
パソコンのおすすめサービス
まとめ
外付けHDDが突然認識しなくなったとき、重要なデータがそこに保存されていれば作業に大きく影響します。そのためバックアップが大切だと強調されるのですが、作業途中のデータはバックアップしにくいというのもまた確かでしょう。
しかし外付けHDDが認識されない場合でもその原因を切り分け、手順を追って確認していくことで何事もなく使えるようになることもあります。まずはあせらず、できることをやってみましょう。

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パソコンにはホコリが溜まりやすい!正しい掃除方法をマスターしよう

使っているパソコンが熱くなるということはありませんか。パソコンはもともと熱を持っていますが、パソコンの内部にホコリが溜まると、さらに熱くなってしまっています。
パソコンはホコリが溜まりやすいものです。そのまま放置しておくとパソコンの調子が悪くなってしまうかもしれません。
そうならないように、パソコンをキレイに掃除してメンテンナンスすることが大切です。本コラムではパソコンにホコリが溜まりやすい場所と掃除方法を紹介します。
なぜパソコンにはホコリが溜まるのか
パソコンにホコリが溜まる理由はいくつかあります。
静電気
静電気にはホコリを引き寄せてしまう性質があります。パソコンのモニターなど、静電気が発生しやすい場所はホコリが集まってしまいます。
排熱のために空気を取り込んでいる
電気を使うものはすべて熱を持っているため、もちろんパソコンも発熱しています。パソコン内部にはいくつかのファン(小型の扇風機のようなもの)があり、そこから空気を取り込んだり、パソコンを冷ますために熱を外に出したりしています。その際に、ホコリが流れ込んでしまうことがあるのです。
部品の間に隙間が多い
パソコンの内部には隙間が多いです。そのため、ファンによって流れ込んだホコリが部品の隙間に溜まりやすくなってしまいます。
なぜパソコンにはホコリが溜まるのか
パソコンの中でもホコリが溜まりやすい場所はここ!
パソコンにホコリが溜まりやすい場所として以下の場所が挙げられます。
PCケース
機種によって異なりますが、マザーボードやハードディスク、電源などが収められている部分がPCケースです。とくにファンが取り付けられているところは空気が通るため、ホコリが溜まりやすくなります。また、電源周辺の吸気口もホコリが溜まりやすいです。
CPU
パソコンの内部の中で一番溜まりやすい部分です。ファンとシートタンクの間はとくにホコリが溜まります。
グラフィックボード
ボードの表側、裏側どちらにもホコリがつきやすいです。
メモリー、マザーボード
これらの隙間も、よくホコリが溜まっています。
パソコンの中でもホコリが溜まりやすい場所はここ!
パソコンのホコリを取ると改善するかもしれない点
パソコンにホコリが溜まってしまうと、以下の症状になりやすくなります。
温度が高くなる
パソコンなどの機械はもともと熱を持ちます。ホコリがたくさん溜まってしまうと、そこに熱が溜まりやすくなり、排熱がうまくいかなくなってしまいます。
そのため、パソコンに負荷がかかってしまい、動きが遅くなったり、動かなくなったりしてしまうのです。
内部でショートしてしまう
パソコンの内部は基板や回路がそのまま設置されています。そのため、基板や回路にホコリがついたまま放置しておくと、ショートしたり、部品が壊れたりしてしまうこともあるのです。
パソコンのホコリを取り除くことにより、通気性がよくなるため、熱を外に放出しやすくなります。そうすれば高熱になりにくく、内部でショートしてしまうのを防ぎます。パソコンを使いやすくするためには内部のホコリを取り除くことが大切です。
パソコンのホコリを取るためには?
パソコンのホコリをとるための掃除方法を紹介します。パソコンの内部のホコリは自分で取り除くこともできます。
①放電する
PCのホコリを取る前に、PC内部の熱を外に出す必要があります。そのためには、掃除前に電源を抜いて放電しておきましょう。ケーブルもしっかり抜き、電源が入らないようにしておいてください。
②内部のホコリを取り除く
次に、ケースを外し、ブラシや掃除機でホコリを吸い取りましょう。パソコン専用の掃除機やノズルも販売されているため、それらを使うと掃除がしやすいです。
パソコン内部の大まかな部分は掃除機でよいですが、ケーブルの入り口など細かいところはブラシや綿棒などを使って掃除するとよいでしょう。ファンなどの周辺はとくにホコリが溜まりやすいため、重点的に掃除しましょう。
パソコンの内部はとても複雑な構造になっています。「自分で掃除すると壊してしまうそうで不安……」という方は、パソコンを清掃してくれる業者に依頼するとよいでしょう。
パソコンの中でも
パソコンにホコリがたまりにくくするには?
パソコンにホコリが溜まらないようにするにはどうしたらよいのでしょうか。
パソコンを使っている環境をきれいにする
パソコンにホコリが溜まらないようにするためには、パソコンを使っている環境をこまめに掃除するなど、いつもキレイにしておく必要があります。自宅であれば、ペットの毛、タバコの使用なども影響するので気をつけましょう。
パソコン内部を手入れする
定期的に掃除するのはもちろん、ファンフィルターを設置したりすると、ホコリが侵入しにくくなります。ファンフィルターを取り付けると、ファンの中にほこりが侵入するのを防いでくれます。
パソコンのおすすめサービス
まとめ
パソコン内部のホコリが溜まりやすい場所と掃除方法を紹介しました。パソコンにホコリが溜まったままだと、パソコンの調子が悪くなってしまいます。
パソコンにホコリが溜まらないようにするには定期的なメンテナンスが必要です。熱を外に出し、ケーブルなどをはずして、掃除機やブラシで掃除してください。とくにファン周辺は念入りに掃除しましょう。
「パソコンの外側はいつも掃除しているけど、パソコン内部を上手に掃除できるか不安だ」という方は業者に依頼するのもよいかもしれません。

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